Veelgestelde vragen

De inschrijvingen voor de paas- en zomerkampen starten elk jaar op 1 december. Zorg dat u snel inschrijft om zeker te zijn van een plaats en te profiteren van een vroegboekkorting.

Dat kan! Geef ons de naam van de vriend of vriendin via uw account en meld dit op de eerste dag aan de begeleiders.

Helaas kunnen we geen uitzonderingen maken in de leeftijdsgroepen van onze vakantiekampen. Dit doen we om ervoor te zorgen dat elke groep activiteiten heeft die perfect aansluiten bij hun leeftijd en interesses. Zo halen alle kinderen het meeste uit hun kamp! We kijken ernaar uit om uw kind een onvergetelijke tijd te bezorgen in de leeftijdsgroep die voor hem of haar gemaakt is!

Jammer genoeg kan een kind pas deelnemen als het bij aanvang van het kamp 4 jaar oud is.

U kan uw inschrijving gemakkelijk beheren door in te loggen op uw account. Bovenaan de pagina vindt u een handige knop om in te loggen. Eenmaal ingelogd, krijgt u toegang tot een overzichtelijk menu waar u alles kunt regelen: van betalingen en inschrijvingen tot het invullen van de medische fiche. Zo heeft u alles op één plek bij de hand!

De inschrijvingen voor de paas- en zomerkampen starten elk jaar op 1 december. Zorg dat u snel inschrijft om zeker te zijn van een plaats en te profiteren van een vroegboekkorting.

Dat kan! Geef ons de naam van de vriend of vriendin via uw account en meld dit op de eerste dag aan de begeleiders.

Helaas kunnen we geen uitzonderingen maken in de leeftijdsgroepen van onze vakantiekampen. Dit doen we om ervoor te zorgen dat elke groep activiteiten heeft die perfect aansluiten bij hun leeftijd en interesses. Zo halen alle kinderen het meeste uit hun kamp! We kijken ernaar uit om uw kind een onvergetelijke tijd te bezorgen in de leeftijdsgroep die voor hem of haar gemaakt is!

Jammer genoeg kan een kind pas deelnemen als het bij aanvang van het kamp 4 jaar oud is.

U kan uw inschrijving gemakkelijk beheren door in te loggen op uw account. Bovenaan de pagina vindt u een handige knop om in te loggen. Eenmaal ingelogd, krijgt u toegang tot een overzichtelijk menu waar u alles kunt regelen: van betalingen en inschrijvingen tot het invullen van de medische fiche. Zo heeft u alles op één plek bij de hand!

Ja, we vragen elk kind om verkleed te komen op de eerste kampdag passend bij het thema. Dit hoeft niet per se een nieuwe outfit te zijn.

Elke kampweek heeft een uniek thema waarbij we met fantasievolle concepten aan de slag gaan. Dit maakt elk kamp weer anders en spannend. Op de kampen pagina vind je onze kampen met bijpassende thema's terug.

Ja, op vrijdag om 16u30 houden we een toonmoment waar de kinderen kunnen tonen wat ze geleerd hebben. Zorg dat u op tijd bent, want op sommige locaties sluiten we de deuren bij aanvang van de show.

De kampen gaan altijd door van maandag tot vrijdag, ook op feestdagen, tenzij anders vermeld.

Informatie over mogelijke kortingen is te vinden op de kortingen-pagina van onze website.

Fiscale attesten worden in het voorjaar van het volgende kalenderjaar toegestuurd. Deze zijn beschikbaar in uw account onder de categorie ‘administratie’.

Uw kind is verzekerd tegen lichamelijke ongevallen tijdens de activiteiten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor verlies, diefstal, of schade aan persoonlijk materiaal.

Annuleringen minstens 30 dagen voor aanvang geven recht op een tegoed (minus €30 administratiekosten) dat kan worden gebruikt voor een ander kamp. Annuleringen binnen 30 dagen geven geen recht op compensatie. Meer informatie kan u vinden in onze algemene voorwaarden.

Informeer ons zo snel mogelijk en stuur een schriftelijke terugbetalingsaanvraag met een doktersattest binnen vijf werkdagen na het kamp.